Гостевая книга. Предложения по улучшению качества услуг

Здравствуйте! Были семьей на индивидуальной экскурсии 23.10.2019г. Считаю, что нам очень повезло, потому что нашим экскурсоводом был Ушаков Владимир Константинович! Экскурсия длилась больше четырёх часов, а пролетела как миг. Очень интересно,профессионально, эмоционально! А как Владимир Константинович читает стихи…! Еще раз огромное Вам спасибо, Владимир Константинович! Не часто встретишь таких увлечённых своей профессией людей. Получили огромное удовольствие, чего и всем желаем! Семья Ивановых из Екатеринбурга.

Были 12 октября, в программе военно-исторического праздника «Москва за нами. 1941 год.» в 16.00 значилось следующее: военно-исторические маневры эпизодов битвы за Москву. По факту это обычная репетиция, причем первая, в связи с чем действия участников зачастую неслаженны. К самим участникам претензий нет, но зачем в анонсе писать такое громкое название и тем самым вводить посетителей в заблуждение? Написали бы репетиция, кому это интересно, тот бы приехал. Чувствуешь себя немного обманутым, когда едешь на военно-исторические маневры, а попадаешь на репетицию. Это все же разные вещи, на мой взгляд.